Política de Privacidade

Vigente a partir de: 07/10/2025

Esta Política de Privacidade descreve como Casa das Bombas (“nós”, “nosso”, “site”) coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, envia informações por meio do formulário de contato e navega nas páginas que utilizam cookies. Cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Se tiver dúvidas, entre em contato: comercial@checkpump.com.br | (13) 3474-3918.


1. Controlador dos dados

  • Casa das Bombas, 73.126.542/0001-89

  • Endereço: Av. Dr. Roberto de Almeida Vinhas n.º 2445 – Aviação, Praia Grande/SP

  • Encarregado (DPO): William – comercial@checkpump.com.br


2. Quais dados coletamos

2.1. Formulário de contato

  • Dados informados por você: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.

  • Metadados técnicos: data e hora do envio, IP de origem e agente do navegador (para prevenção a fraude/spam).

2.2. Cookies e tecnologias similares

  • Cookies necessários: essenciais ao funcionamento do site (ex.: manter sessão, balanceamento de carga, segurança).

  • Cookies de desempenho/analíticos: medem tráfego e uso do site (ex.: páginas visitadas, tempo de permanência).

  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências (ex.: idioma).

  • Cookies de publicidade: mensuram campanhas e podem personalizar anúncios.

  • Web beacons/local storage (se aplicável): tecnologias similares para fins estatísticos e de usabilidade.

Você pode gerenciar preferências de cookies pelo nosso banner de consentimento e/ou no seu navegador (ver item 8).


3. Finalidades e bases legais (LGPD)

FinalidadeExemplosBase legal
Atender sua solicitação de contatoresponder dúvidas, orçamentos, suporteArt. 7º, V – execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular
Comunicação institucional/comercialretorno sobre interesse em produtos/serviçosArt. 7º, V; Art. 7º, I (consentimento) quando exigido
Segurança e prevenção a fraudesregistros de IP, logs de acessoArt. 7º, IX – legítimo interesse; Art. 7º, II – cumprimento de obrigação legal
Analytics e melhoria do sitemedir desempenho, corrigir errosArt. 7º, IX – legítimo interesse; Art. 7º, I para cookies não essenciais
Publicidade e remarketing (se houver)mensuração e personalizaçãoArt. 7º, I – consentimento

Quando usarmos consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento (item 9).


4. Com quem compartilhamos dados

  • Operadores/fornecedores que prestam serviços de hospedagem, e-mail, atendimento, analytics, segurança, anúncios ou manutenção do site, atuando conforme nossas instruções e com medidas de proteção adequadas.

  • Autoridades públicas quando necessário para cumprir leis, ordens judiciais ou defender direitos.

  • Transferências internacionais podem ocorrer se os provedores tiverem servidores fora do Brasil; adotamos cláusulas contratuais e salvaguardas compatíveis com a LGPD.

Não vendemos seus dados.


5. Armazenamento e prazos de retenção

  • Formulários: mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e por prazos adicionais para cumprimento de obrigações legais/registro de auditoria (até 5 anos, salvo exigência diversa).

  • Cookies: variam por tipo; cookies de sessão expiram ao fechar o navegador; cookies persistentes têm prazos definidos pelo provedor (ex.: 1 a 24 meses). Os prazos específicos podem ser consultados no Centro de Preferências de Cookies.


6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (criptografia em trânsito, controle de acesso, registros de eventos, políticas internas). Nenhum método é 100% infalível; em caso de incidente com risco ou dano relevante, notificaremos os titulares e a ANPD, quando exigido.


7. Dados de crianças e adolescentes

O site não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos tratamento indevido, eliminaremos os dados conforme a lei. Pais/responsáveis podem solicitar providências pelo canal do DPO.


8. Cookies: como gerenciar

  • Banner/Preferências: ajuste o que deseja permitir.

  • Navegador: você pode bloquear, remover ou limitar cookies nas configurações (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.). O bloqueio de cookies necessários pode afetar funcionalidades.


9. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

  • Solicitar portabilidade a outro fornecedor;

  • Solicitar eliminação dos dados tratados com consentimento;

  • Obter informações sobre compartilhamentos;

  • Revogar o consentimento e ser informado sobre as consequências;

  • Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível;

  • Reclamar à ANPD ou à autoridade de defesa do consumidor.

Para exercer seus direitos: comercial@checkpump.com.br. Podemos solicitar comprovação de identidade para proteger você.


10. Registros de acesso e logs

Mantemos logs de acesso ao site pelo prazo mínimo legal (Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014 e Decreto nº 8.771/2016), quando aplicável.


11. Serviços e links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de cada serviço. (Ex.: WhatsApp, Instagram, Facebook, entre outros.)


12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data de vigência aparece no topo. Mudanças relevantes serão informadas no site e, quando exigido, solicitaremos novo consentimento.


13. Como falar com a gente

  • Encarregado (DPO): William

  • E-mail: comercial@checkpump.com.br

  • Endereço: Av. Dr. Roberto de Almeida Vinhas n.º 2445 – Aviação, Praia Grande/SP